售后服务

在尼康工业仪器（上海）有限公司，一致以来我们秉承客户至上，无论是直接提供面对面的优质服务还是通过网络为客户解决问题，全国各个网点的工程师团队训练有素且及时响应。您可以随时联系我们，为了您的问题能得到快速定位和解决，请您准备好您的客户参考详细信息（产品序列号、加密狗编号、软件版本等）。

预防性维护

由经过尼康仪器培训的服务工程师进行预防性维护，确保您的设备保持最佳性能，减少非计划停机时间，最大限度地提高检测生产率。与尼康仪器签订定期维护合同，确保使用正品备件。

尼康工程师会对您的问题进行全面评估，且按照尼康标准执行所需维修，并使用正品备件，最终测试直到确保客户完全满意，维护合同可以涵盖维修项目，可向尼康服务部门咨询更多信息。

我们一直与客户保持密切合作，了解他们的特殊需求，并能够提供咨询以及提供定制的硬件和软件解决方案。这是一项技术要求很高的功能，需要对尼康计量检测设备有深入的了解，只有我们的工程师具有专业资质来提供这项服务，在某些情况下，必要的与外部系统的合作也是以专业的内部测试为前提的。

建议进行年度校准和认证，确保尼康计量设备准确测量。只有我们的合格工程师才有合适的设备来保证调整的正确性。可以按照我们的内部标准校准，也可以按照ISO/IEC 17025标准校准我们的影像测量机和测量显微镜。

我们的专家可为您的场所提供客户现场的短期或长期测试服务，来满足您的检测和计量要求。我们目前定期为航空航天、汽车、F1赛车、电信、制药和许多其他行业，以及科学研究和教育机构的客户提供这样的支持。

我们也可以在您附近的尼康办事处，或在您的场所使用您自己的设备提供这项服务。

为了提高设备和软件的性能，根据使用的产品，可以提供升级和改造的解决方案，以适合您的应用。

在最初安装和调试检测设备后，您可能决定需要将其放置在您场所内的其他地方。除非您的产品是便携式的，否则尼康仪器是最有资格承担迁移工作，因为无论谁移动了设备，为了恢复其最佳性能，必须由我们专业的工程师对其进行重新校准。