Atención al cliente

Ofrecer un servicio posventa de alta calidad es primordial en Nikon Metrology, ya sea que lo proporcionemos directamente nosotros o a través de nuestra red global de socios certificados. Un equipo de ingenieros altamente capacitados está listo para responder sus preguntas, resolver sus problemas y atender sus llamadas de servicio. Usted puede esperar una pronta respuesta de nuestro servicio de asistencia. Cuando llame, tenga listos los detalles de referencia del cliente (número de serie del producto, número de dongle, versión de software, etc.).

Soporte de hardware

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente

Soporte telefónico: 810-220-4360

Tickets de soporte directo por correo electrónico por línea de producto:

Laser Radar/escaneo láser (LR/LS)

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TC de rayos X

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NEXIV/2D

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Microscopía industrial

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Ofrecemos una gama de servicios posventa para ayudar a los clientes. Incluyen la reparación de nuestros sistemas de metrología y, para minimizar la necesidad, el mantenimiento preventivo programado.

Se puede proporcionar ingeniería de aplicaciones para ayudar a un usuario a implementar tareas de medición difíciles o tal vez integrar equipos en una línea de producción. Se ofrecen servicios de calibración para garantizar la fiabilidad de los resultados obtenidos, mientras que la reubicación física de nuestros productos a otra ubicación también es parte de nuestro cometido. Si la solución de metrología de un usuario no puede mantenerse al día con la creciente complejidad o los volúmenes de componentes que se fabrican, existen programas de actualización e intercambio disponibles. Finalmente, si una empresa no posee una pieza de nuestro equipo, ofrecemos un rápido servicio de inspección por contrato.